אֶלֶקטרוֹנִי:
תמיכת לקוחות
שירות Sinoroader
מחלקת שירות לקוחות
מחלקת שירות הלקוחות היא חלון התמונות החיצוני של החברה, ויש לה מערך מושלם של שירות. אנו המחלקה מרכזת מאות צוות שירות לקוחות מקצועי. הם מספקים ללקוחות מוצרים, טכנולוגיית בנייה, הדרכה טכנית, ייעוץ ייעוץ ושירות של טיפול ומעקב אחר תלונות וכו 'בטלפון, פקס, דואר אלקטרוני ודרכים אחרות.
שירות מכירות מראש
מדריכי שירות מקצועיים ומקיפים לפני מכירת מכירות ומכוונת את ההשקעה שלך.
הציגו את המצב ואת קטגוריות המוצרים של החברה שלנו.
על פי המצב בפועל, צא עבורך פיתרון השקעה גמיש.
על פי דרישות השוק המקומיות, הנח את המשתמשים לבחור את קטגוריית המוצרים הנכונה.
על פי דרישת הייצור וסולם ההשקעות, הנח את המשתמשים לבחור את הציוד הנכון.
מלווה בחקירה במקום על הייצור, להציג את תהליכי הייצור ולהסביר את הבעיות הקשות.
שירות במכירה
שירות קפדני ומדעי במכירה הופך את הבחירה שלך לחיסכון בדאגה ואמין יותר.
סקור את איש הקשר, אשר או תיקן את אי הוודאות או את הנושאים שיש לתקן באמצעות משא ומתן על ידי שני הצדדים.
הקצה הזמנות ייצור וסדר ייצור לפי דרישה.
ספק את פריסת המפעל של סדנה ורישום ציוד יסודי מראש. אנו נארגן כוח אדם לביצוע הדרכה באתר במידת הצורך.
ספק ייעוץ טכני וכן את העצות על תוכנית המפעל למפעל.
עקוב אחר לוח הזמנים של הייצור של הציוד בזמן אמת כדי להבטיח משלוח דייקן.
שירות לאחר המכירה
שירות מהורהר ומהיר לאחר המכירה מספק תמיכה וערבות להטבות שלך.
שלחו את הטכנאים לביצוע התקנת ציוד ובניפוי באגים למשתמשים הזרים עם פיצוי. מדינות או אזורים עם מצב פוליטי לא יציב או בגרון המלחמה אינם נכללים בתוכנית שלנו.
אימן את המשתמשים לפקוד על הציוד ולהדריך אותם לייצור בטוח.
הסבירו בזהירות את התחזוקה השגרתית של ציוד והסירו תקלות נפוצות.
אנו אחראים לכל התיקונים שנגרמו כתוצאה מבעיות האיכות שלנו במסגרת אחריות של שנה. אביזרים זרים מועברים בדרך כלל על ידי TNT על מנת לספק שירות ללקוחות זרים מייד.