Suporta sa Customer
Imong posisyon: Balay > Suporta sa Customer
Serbisyo sa Sinoroader
Departamento sa Serbisyo sa Customer
Ang departamento sa serbisyo sa Customer mao ang panggawas nga bintana sa imahe sa kompanya, ug adunay hingpit nga hugpong sa konsepto sa serbisyo. Kita nga department nagpunting sa gatusan nga mga propesyonal nga kawani sa serbisyo sa kustomer. Naghatag sila mga kustomer sa mga produkto, teknolohiya sa konstruksyon, teknikal nga giya, paningkamot sa teknikal ug serbisyo sa mga reklamo sa pagreklamo ug uban pa sa telepono, fax, e-mail.
Pag-alagad sa Pre-Sales
Propesyonal ug komprehensibo nga mga giya sa serbisyo sa pre-sales ug gimandoan ang imong pamuhunan.
Ipaila ang kahimtang ug mga kategorya sa produkto sa among kompanya.
Sumala sa aktuwal nga kahimtang, pag-ayo sa usa ka flexible nga solusyon sa pagpamuhunan alang kanimo.
Sumala sa mga gipangayo sa lokal nga merkado, giyahan ang mga tiggamit sa pagpili sa husto nga kategorya sa produkto.
Sumala sa panginahanglan sa produksiyon ug ang scale sa pagpamuhunan, paggiya sa mga tiggamit sa pagpili sa tama nga kagamitan.
Kauban sa on-the-spot nga imbestigasyon sa produksiyon, ipakilala ang mga proseso sa produksiyon ug ipasabut ang lisud nga mga problema.
Pag-alagad sa On-Gibaligya
Matinahuron ug Scientific On-Cell Service ang nagpili sa imong kapilian nga makaluwas ug kasaligan.
Ribyuha ang kontak, kumpirmahi o usbon ang mga kawalay kasiguruhan o mga isyu nga kinahanglan nga ayohon pinaagi sa negosasyon sa duha nga partido.
Pag-assign sa mga order sa produksiyon ug paghan-ay ang produksiyon sama sa kinahanglan.
Ihatag ang layout sa tanum nga workshop ug pag-uswag sa pundasyon sa mga kagamitan. Mag-ayad kami sa mga kawani nga himuon ang giya sa site kung kinahanglan.
Paghatag teknikal nga konsultasyon ingon man ang mga tambag sa plano sa pagtukod sa pabrika.
Pag-monitor sa iskedyul sa produksiyon sa kagamitan sa usa ka tinuud nga sukaranan aron masiguro ang paghatud sa punctual.
Pagkahuman sa serbisyo sa pagbaligya
Ang mahunahunaon ug dali nga pag-alagad sa pagbaligya naghatag suporta ug garantiya alang sa imong mga benepisyo.
Ipadala ang mga technician aron himuon ang pag-instalar ug pag-debug sa mga ekipo alang sa mga langyaw nga tiggamit nga adunay bayad. Ang mga nasud o mga rehiyon nga adunay dili lig-on nga kahimtang sa politika o sa mga tutunlan sa panahon sa panahon wala maapil sa among plano.
Bansaya ang mga tiggamit aron isugo ang kagamitan ug giyahan sila alang sa luwas nga paghimo.
Ipasabut ang naandan nga pagmentinar sa kagamitan nga maampingon ug kuhaa ang mga sagad nga sayup.
Kami ang responsable sa tanan nga pag-ayo nga gipahinabo sa among kalidad nga mga problema sa sulod sa usa ka tuig nga garantiya. Ang mga langyaw nga aksesorya sa kadaghanan gihatag sa TNT aron mahatagan ang serbisyo alang sa mga langyaw nga kostumer dayon.