دعم العملاء - شركة هنان سينورودير الثقيلة

خدمة Sinoroader

قسم خدمة العملاء

قسم خدمة العملاء هو نافذة الصورة الخارجية للشركة ، ولديها مجموعة مثالية من مفهوم الخدمة. نركز قسم المئات من موظفي خدمة العملاء المحترفين. أنها توفر للعملاء المنتجات وتكنولوجيا البناء والتوجيه الفني والمشورة الاستشارية وخدمة الشكاوى معالجة وتتبع ، إلخ عن طريق الهاتف والفاكس والبريد الإلكتروني وطرق أخرى.

خدمة ما قبل البيع

دليل خدمة ما قبل البيع المهنية والشاملة ويوجه استثمارك.

تقديم الموقف وفئات المنتجات لشركتنا.

وفقًا للوضع الفعلي ، قم بتحديد حل استثمار مرن لك.

وفقًا لمتطلبات السوق المحلية ، قم بتوجيه المستخدمين لاختيار فئة المنتج المناسبة.

وفقًا للطلب الإنتاجي ومقياس الاستثمار ، قم بتوجيه المستخدمين لاختيار المعدات المناسبة.

مرافقة التحقيق في الإنتاج على الإنتاج ، وإدخال عمليات الإنتاج وشرح المشاكل الصعبة.

ابدأ

خدمة في البيع

الخدمة الدقيقة والعلمية على البيع تجعل اختيارك أكثر إيداعًا وموثوقة.

راجع جهة الاتصال أو تأكيد أو تعديل أوجه عدم اليقين أو القضايا التي يجب تحديدها من خلال المفاوضات من قبل الطرفين.
تعيين أوامر الإنتاج وترتيب الإنتاج وفقًا للمتطلبات.
توفير تخطيط المصنع لورشة العمل ورسم الأساس للمعدات مقدمًا. سنقوم بترتيب الموظفين لتنفيذ التوجيه في الموقع إذا لزم الأمر.
تقديم استشارة فنية وكذلك النصائح حول خطة إنشاء المصنع.
مراقبة جدول إنتاج المعدات على أساس في الوقت الفعلي لضمان توصيل الالتزام بالمواعيد.

ابدأ

خدمة بعد البيع

توفر خدمة ما بعد البيع المدروسة والمطالعة الدعم والضمان لمزاياك.

أرسل الفنيين لتنفيذ تركيب وتصحيح المعدات للمستخدمين الأجانب مع التعويض. لا يتم تضمين البلدان أو المناطق ذات الوضع السياسي غير المستقر أو في مخاض وقت الحرب في خطتنا.
تدريب المستخدمين على قيادة المعدات وتوجيههم لإنتاج آمن.
اشرح الصيانة الروتينية للمعدات بعناية وإزالة الأخطاء الشائعة.
نحن مسؤولون عن جميع الإصلاحات التي تسببها مشاكل الجودة لدينا في غضون ضمان لمدة عام. يتم تسليم الملحقات الأجنبية عمومًا بواسطة TNT من أجل توفير الخدمة للعملاء الأجانب على الفور.

ابدأ